Reklamacje i zwroty
Jeżeli zakupiony u nas produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, skorzystaj ze zwrotu.
Kiedy możesz skorzystać ze zwrotu produktu?
– jeśli zakup nie spełnił Twoich oczekiwań
– jeśli rozmyśliłeś/aś się z zakupu
– jeśli produkt jest niezgodny z zamówieniem
Poniżej zamieszczamy dla Państwa dwa druki.
Pierwszy z nich to druk zwrotu, natomiast drugi to druk reklamacji.
- Formularz odstąpienia
- Formularz reklamacji
Po dokonaniu zwrotu rozliczymy Twój zakup, a następnie możesz skorzystać:
- ze zwrotu wartości produktu na konto
- przygotowanie nowego zamówienia
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientom nie będącym jednocześnie konsumentami, a więc w myśl art. 43.1 Kodeksu Cywilnego będącego przedsiębiorcą nabywającym rzecz w celu związanym z działalnością zawodowa lub gospodarczą.
Zasady
1. Pobierz odpowiedni druk
2. Dokładnie wypełnij druk komputerowo i/lub czytelnie ręcznie
3. Zapoznaj się ze zwrotem i/lub reklamacją, odnosząc się do regulaminu
Do pobrania:
➡️ Formularz odstąpienia od umowy <- Listwy przypodłogowe
➡️ Formularz odstąpienia od umowy <- panele winylowe
